醫生視耳聾為一種疾病(聾癥),康復工作者視其為一種殘疾。無論疾病還是殘疾,總是不幸。危及生命的問題固然可怕,不危及生命的問題也不一定不可怕。
　　耳聾的危害涉及到二個層面的問題:

　　第一,聽力障礙

　　正常情況下,我們的聽力能區分出幾十萬種聲音細微差別。一旦出現了障礙,問題比想象的要嚴重。聽不見汽車鳴笛容易出交通事故；聽不見敲門聲不知道有客人來訪；聽不見電話鈴聲就無法與親朋交換信息；看電視聽不清對話就搞不明白前因后果。還有更重要得一點,聽不到聲音會使我們失去安全感。舉個例子說,在夜間行走,稍大得聲音就會引起我們的警覺,但過于寂靜,會使我們極度緊張,不安全的感覺加重。

　　第二,溝通障礙

　　耳聾的問題更多地是溝通的問題；耳聾的危害也更多地是由溝通障礙派生出來的危害。非常現實的一個例子是,聽力障礙使得幼兒無法正常地感知和學習語言。而沒有語言的支持,他們就無法和周圍社會正常地溝通,最終導致無法挽回的嚴重后果。

　　對于已經掌握了語言的成人,聽力障礙會導致他們溝通失敗,打岔、誤解、要求重復、答非所問使最常見的情況。我們對周邊環境的了解、對社會乃至世界變化的了解不少是通過語言溝通實現的。一旦耳聾并出現了溝通障礙,患者會逐漸被隔離于社會之外,就像被罩在玻璃瓶子里,能夠看到外面的世界卻無法與外界交流。

　　我們不妨設想:戀愛中的年輕人,由于一方耳聾而無法溝通會導致怎樣的結局?下級耳聾,總是誤解上級的指示又會出現怎樣的結局?即便是一家之主、一個單位的主管領導,一旦耳聾,也會因為與孩子、下級溝通障礙而問題百出,最終被迫退出“領導”崗位。

　舉幾個老年人的例子：一位熱心公益事業的老干部,離休后有十幾個社會活動頭銜,經常去開這個會那個會,雖忙碌卻也其樂融融。但不久他就辭掉了所有的“職務”,因為聽力的下降使得他幾乎在所有的“會”上都聽不明白甲乙丙丁,只好真正退居二線;另有一位建筑工程師,退休后找了一份收入很好的建筑監理工作,但沒干多久就被迫辭退了。由于耳聾,他沒辦法勝任這份工作；鄰居中有一位退休教師,前幾年還門庭若市,最近連兒女們來得都少了。因為每次來訪都不得不呼天喊地地叫門,搞得四鄰不安,甚至砸鎖撬門。溝通障礙的確給耳聾患者的生活與工作帶來了許許多多的麻煩與困難。

　　第三,心理障礙

　　溝通障礙最終會引起心理障礙,或者說影響心理健康,這是多數耳聾患者的必然。南京西路澳克曼助聽器m.655dy.com/

　　說到健康,不同的人有不同的理解。多數人首先想到的是有沒有病,特別是有沒有慢性病。然而,最具有權威性的世界衛生組織(WHO)提出了具有權威性的看法。WHO認為,內心世界豐盈充實、和諧、安寧并與周圍環境保持協調平衡是健康的重要組成部分,也是對健康的有利補充和發展。這顯然是指健康的心理成份。

　　我們都有這樣的經驗,愉快的時候、情緒狀態良好的時候,不易受疾病的侵襲:而緊張、壓力大、沮喪的時候容易生病。事實是,心理狀態在很大程度上影響著我們身體的健康狀態。然而,心理健康還不僅僅指良好的情緒狀態。WHO對判斷心理健康提出了8項指標:安全感、穩定感、適應感、自主感、幸福感、認同感、信任感。一位真正健康的人應該8感俱全。然而,耳聾會使患者的“8感”受到強烈的沖擊,影響他們的心理健康就不足為奇了。南京西路澳克曼助聽器m.655dy.com/

　　換一個角度談耳聾患者的心理變化。原本脾氣暴躁者,由于長時間的溝通障礙會變得更加偏持、固執、乖僻、多疑。原本天性平和者,也會因為害怕聽不見別人打招呼而被誤解為架子大,無時無刻不在小心翼翼。交談時不是擔心要求對方重復太多而遭人嫌棄,就是害怕聽不準而造成誤會。結果卻往往是哪一條都占上了。無論脾氣秉性如何,耳聾患者經常會逐漸避開與他人交流,封閉自我,與世隔絕。部分患者最終會因為耳聾而導致精神崩潰。